【復旧のお知らせ】商品が購入できない不具合について

平素よりTRAVeSIMをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2025年5月12日（月）22時頃より発生しておりました、TRAVeSIM公式WEBサイトにおける購入手続き時の不具合につきまして、2025年5月13日（火）14:40頃に復旧が完了いたしましたことをご報告いたします。

ご利用のお客様には長時間にわたりご不便・ご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
　

■ 発生日時
2025年5月12日（月）22:00頃 ～ 2025年5月13日（火）14:40頃
　

■ 事象
ご購入ページにて「購入する」ボタン押下後、ページ遷移がされない不具合
　

■ 原因
現在も調査を継続中ですが、暫定対応により正常な動作を確認しております。
詳細が判明次第、改めてご報告いたします。
　　

■ お問い合わせ

本件に関するご質問やご不明点があるお客様は、[お問い合わせフォーム]またはLINEサポートよりご連絡ください。