よくあるご質問
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Q設定の流れが分かりません。
ご購入後、マイページにeSIM設定の為のQRコードおよびアクティベートコードが表示されます。 安定したWi-Fi等のインターネット環境下にて、QRコードを読みとっていただくか、アクティベートコードを設定画面のeSIMを追加するよりご入力ください。 読み取り後、インターネット利用で使うSIMをTRAVeSIMへ、TRAVeSIMのデータローミングをONへご変更いただくことでインターネットをご利用いただけます。「ご利用方法」にて画像付きでご案内しておりますので、あわせてご確認ください。 ● iOS17.5以上のiPhoneを使用して読み込みを行う場合 1、マイページのQRコード下に表示されます「eSIMをインストール(iPhone)」をタップ(iPhone端末でマイページへログインした場合にのみ表示されます) 2、「新規eSIMをアクティベート」のポップアップが表示されるので、「許可」をタップ 3、「eSIMをアクティベート中」 数分かかる場合がございますので、そのままお待ちください。 4、「eSIMをアクティベート」と表示されるので、「続ける」をタップ 5、「モバイル通信設定完了」と表示されるので、「完了」をタップ ~以下の設定は省略される場合がございます。省略された場合でも、読み込みは完了しており、設定>モバイル通信より 変更頂ける内容となります。~ 6、「モバイル通信プランの名称」と表示された場合には、新しく追加されたeSIMの名称を任意で変更できます。  後ほど、設定画面からも名称の変更が可能です。 7、「続ける」をタップ 8、「デフォルト回線」と表示された場合には、「主回線」または、主回線をオフにされる場合には読み込んだTRAVeSIMをお選びください。 9、「モバイルデータ回線」と表示された場合には、すぐにTRAVeSIMを利用する場合には読み込んだTRAVeSIMをお選びください。 読み込みのみでTRAVeSIMをまだ利用されない場合には「主回線」をお選びください。
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